وزير العدل يوجه بربط منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية بمصلحة الأحوال المدنية

أمر عدنان فنجري وزير العدل بضرورة ربط نظام الشكاوى مع النيابة الإدارية بمصلحة الأحوال المدنية والتنسيق مع الجهات الأخرى في حالة تقدم المواطن بأكثر من شكوى وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح وشدد السيسي على ضرورة السعي الدائم واعتماد كل ما هو حديث للتيسير على المواطنين.

جاء ذلك على هامش احتفال هيئة النيابة الإدارية بقيادة المستشار عبد الراضي صديق رئيس الهيئة، بالإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني وبرنامج الشكاوى وقياس الأداء، بحضور د. رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، ورؤساء الهيئات والهيئات القضائية، ولفيف من قيادات وزارة العدل والهيئات والهيئات القضائية.

وتضمنت الفعاليات محاكاة لعملية التصويت الإلكتروني التي نفذها وزير العدل بمشاركة وزراء التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي والشباب والرياضة ورؤساء الهيئات والهيئات القضائية.

كما استمعوا إلى شرح حول نظام تقديم واستقبال شكاوى المواطنين وحلها من خلال التواصل مع الجهات الإدارية إذا كانت الشكاوى تتعلق بالفساد أو الأخطاء يتم التحقيق فيها وإرسال الشكاوى إلى المحاكم المختصة مرجعاً.

أمر وزير العدل بضرورة ربط نظام الشكاوى بمصلحة الأحوال المدنية والتنسيق مع الجهات الأخرى في حالة تقدم المواطن بأكثر من شكوى، وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الدولة. الجمهورية، عن ضرورة السعي الدائم واعتماد كل ما هو حديث لتخفيف الأوضاع على المواطنين.

ويهدف برنامج التصويت الإلكتروني إلى تطوير البنية التحتية المعلوماتية والخدمات التي تقدمها هيئة النيابة الإدارية بهدف تطوير الوسائل والتقنيات التي تواكب التطور التكنولوجي السريع وبناء مجتمع معلوماتي متكامل يساهم في تبسيط إجراءات التصويت الإلكتروني. أداء الخدمات العامة للأفراد والمؤسسات والقضاء على تدخل العنصر البشري في عملية التصويت.

النيابة الإدارية تحتفل بالإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني

احتفال هيئة النيابة الإدارية بحضور وزير العدل

فعاليات الإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني