القانون رقم نص القانون رقم 181 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية المستهلك على العديد من الحقوق للمستهلك. كما أدخلت ضوابط على مسألة البيع والشراء، بالإضافة إلى مواد حاسمة ضد محاولات تضليل المستهلك.
- احذر.. اختلاس الألقاب والوظائف والاتصاف بها يعرضك للحبس وفقا للقانون
- القضاء يتصدى لألاعيب الأزواج للحصول على قرارات تمكين من الشقة الإيجار.. برلماني - اليوم السابع
ونصت المادة 17 على أنه “يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء الأسباب ودون تحمل أية نفقات خلال أربعة عشر يوما من استلامها، وذلك دون الإخلال بأية ضمانات أو شروط قانونية أو صفقة أفضل للمستهلك، ويجوز للوكالة أن تحدد فترات. أقل نظرا لطبيعة بعض البضائع.
استثناءً من أحكام الفقرة الأولى من هذه المادة، لا يجوز للمستهلك ممارسة حق الاستبدال أو الإرجاع في الحالات التالية:
1- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تمنع استبدالها أو إعادتها، أو تجعل من غير الممكن إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.
- رئيس مجلس النواب: مصر عازمة على تنفيذ برامج الإصلاح الاقتصادي وتعزيز حقوق الإنسان
- ارتفاع عدد ضحايا العدوان الإسرائيلى على غزة إلى 45658 شهيدا و108583 مصابا
2- إذا كانت السلعة سلعة استهلاكية قابلة للتلف.
- القضاء يتصدى لألاعيب الأزواج للحصول على قرارات تمكين من الشقة الإيجار.. برلماني - اليوم السابع
- ضبط 3 أطفال عذبوا كلبًا فى المرج
3- إذا لم تكن السلعة بحالتها التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
- جداول امتحانات الفصل الدراسى الأول بمدارس إدارة جنوب الجيزة التعليمية
- ارتفاع عدد ضحايا العدوان الإسرائيلى على غزة إلى 45658 شهيدا و108583 مصابا
- النائب حازم الجندى يؤكد على أهمية تحويل قناة السويس لمنصة للخدمات اللوجستية
4 – إذا كانت من السلع المصنعة وفق مواصفات خاصة يحددها المستهلك، وكانت البضاعة مطابقة لهذه المواصفات.
- ضبط 3 أطفال عذبوا كلبًا فى المرج
- رئيس مجلس النواب: مصر عازمة على تنفيذ برامج الإصلاح الاقتصادي وتعزيز حقوق الإنسان
- رئيس قسم الأمراض الصدرية فى قصر العينى يكشف البروتوكول العلاجى لمرض VEXAS
5- الكتب والصحف والمجلات والبرامج الإعلامية وما في حكمها.
ويجوز أن تضيف اللائحة التنفيذية لهذا القانون حالات أخرى.
