هل سبق لك أن ارتكبت خطأ تحويل الأموال إلى شخص آخر عبر InstaPay؟ ربما شعرت بالصدمة حينها وقلت في نفسك: “مهما ذهب لن يعود”. ولكن الحقيقة هي أنه يمكن إرجاع أموالك إليك باتباع خطوات واضحة وسهلة. إليك الدليل الشامل لاسترداد أموالك إذا واجهت هذه المشكلة:
- وزير البترول: نسعى لخلق بيئة جاذبة للاستثمارات فى قطاع التعدين والبترول
- وزير العمل: 45 مليونا و253 ألف جنيه إعانات طوارئ للعمال لـ40 شركة خلال 2024
- مديريات التعليم تؤكد على تشديد مراقبة لجان الشهادة الإعدادية للتصدى للغش
1. التواصل مع المستلم
إذا كان الشخص الذي حصل على المال معروفًا لك، فاقترب منه بهدوء واشرح له الموقف. غالبًا ما يكونون متفهمين ويعيدون الأموال دون أي مشكلة.
- "حياة كريمة" تستقبل وفد طلاب مدرسة مصرية بكندا لزيارة مشروعاتها فى الغربية
- غدا.. حزب المؤتمر يحتفل بتدشين هيئته العليا فى احتفالية كبرى
2. التواصل مع البنك الذي تتعامل معه
إذا لم تتمكن من الاتصال بالمستلم أو لم يستجب، فالحل التالي هو الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه على الفور. تزويدهم ببيانات المعاملة مثل رقم التحويل وتاريخ ووقت المعاملة وأي تفاصيل أخرى. غالبًا ما يكون لدى البنوك آليات لاسترداد الأموال إذا سمحت الإجراءات بذلك.
- نائب: حديث الرئيس عن المشاركة بالتجمعات الاقتصادية دلالة على إدارة ملف الاقتصاد بعقلية مبتكرة
- وزير الخارجية يؤكد لنظيره السودانى دعم مصر الكامل لبلاده
3. اللجوء إلى دعم تطبيق “InstaBay”.
إذا لم يتمكن البنك من حل المشكلة، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء InstaPay مباشرة. استخدم التطبيق أو البريد الإلكتروني للدعم الفني للحصول على المساعدة.
4. تقديم شكوى إلى البنك المركزي المصري
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى رسمية إلى البنك المركزي المصري. هذه خطوة رسمية يجب عليك فيها تقديم كافة التفاصيل، مثل إيصالات التحويل، والمراسلات مع البنك، وتطبيق “InstaPay”.
- كيف تكافح الصدأ على محصول الثوم.. التفاصيل
- "التحالف الوطنى للعمل الأهلى" يواصل مسيرته فى دعم التنمية المجتمعية
- وزير البترول: نسعى لخلق بيئة جاذبة للاستثمارات فى قطاع التعدين والبترول
5. اللجوء إلى القضاء كملاذ أخير
إذا فشلت جميع المحاولات السابقة، يمكنك التقدم بطلب إلى محامٍ متخصص وجمع كافة الأدلة، مثل إيصالات التحويل والمراسلات مع البنك أو أموال تطبيق “InstaPay”.
